Functie

C – C ● deeltijds (/ste) ● contractueel voor onbepaalde duur

Als administratief medewerker Zorg en Ontmoeting sta je in voor het onthaal en de administratie van het dienstencentrum De Kring. Je bent een aanspreekpunt voor bezoekers van het dienstencentrum.

Voor de dienst Zorg en Ontmoeting spring je geregeld bij om de maatschappelijk werkers administratieve ondersteuning te bieden.

Je bent contactvaardig, gaat op een nauwkeurige manier te werk en weet je werk goed te organiseren.

Jouw functie

Je verzorgt de dienstverlening via de diverse kanalen (aan de balie, fonisch of digitaal) naar de diverse actoren toe. Je begeleidt hen op een correcte en klantvriendelijke manier bij de afhandeling van administratieve formaliteiten. Je vervult een signaalfunctie naar collega’s en leidinggevenden. Je denkt actief mee bij de organisatie en verbetering van de algemene dienstverlening van de organisatie en/of diensten. Je biedt administratieve ondersteuning aan de centrumleider van het dienstencentrum en aan de collega’s van de dienst Zorg en Ontmoeting. Je verricht kassa-activiteiten voor de dienstverlening binnen het dienstencentrum en team zorgzame buurten. Jouw profiel Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs of daarmee gelijkges onderwijs. Je voorziet een goede dienstverlening en behandelt iedereen met respect. Je hecht waarde aan open communicatie en bent positief en constructief inges. Je werkt zorgvuldig en nauwkeurig met oog voor detail. Je bent kritisch inges en kan probleemsituaties zelfstandig oplossen. Je bent een echte teamspeler je ondersteunt de verschillende diensten bij hun informatievoorziening en projecten en betrekt de relevante interne en externe personen bij specifieke gelegenheden.

Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren Personen onthalen en hun vraag identificeren Administratieve dossiers samensen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Documenten coderen, klasseren en archiveren De voorraad opvolgen, tekorten vastsen
Besingen plaatsen fonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren Aanbod Een bruto maandloon van minimum ., euro en maximum ., euro (relevante beroepservaring in de privésector of als zelfstandige kan in aanmerking genomen worden. Extralegale voordelen maaltijdcheques van , euro, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, fietsvergoeding, sociaal abonnement openbaar vervoer. Een gunstig verlofsel (- dagen) en vastgese gelegenheidsdagen ( en ). Mogelijkheid tot aansluiting bij het fietsleaseplan. Solliciteren

Ann Jansen